СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


ред. от 22 мая 2025 года

  1. Общие положения

1.1. Настоящее согласие регулирует порядок, цели, условия, сроки, способы обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователь), предоставляемых ИП Егорычевой Кристине Валентиновне (ИНН: 237100592301, ОГРНИП: 321619600083904, адрес регистрации: 344090, г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, д. 107, e-mail: raurban@yandex.ru), при использовании сайта https://raurban.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Настоящее согласие составлено в строгом соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконными актами и иными применимыми правовыми актами РФ.

  1. Перечень и категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Персональные данные, на обработку которых дается настоящее согласие:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Аккаунты и идентификаторы мессенджеров (Telegram, WhatsApp);
  • Записи коммуникаций посредством e-mail, телефонных звонков, мессенджеров;
  • IP-адрес, информация об устройстве, cookie, технические параметры сессии пользователя;
  • Сведения о посещении и активности на сайте;
  • Фотографии/изображения (исключительно по отдельному согласию при публикации отзывов);
  • Отзывы, комментарии, тексты обращений, иная информация, предоставленная добровольно Пользователем.

2.2. Специальные категории персональных данных (данные о здоровье, биометрические данные, сведения о детях) не собираются и не обрабатываются.

  1. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для обеспечения следующих целей:

Цель обработки

Состав ПД

Регистрация пользователя, идентификация, предоставление доступа к сервисам и чатам, проведение мероприятий

ФИО, телефон, e-mail, аккаунт/ID в мессенджерах

Оказание консультаций, коммуникация по услугам, техническая поддержка

ФИО, телефон, e-mail, аккаунт в мессенджерах, переписка

Проведение индивидуальных и групповых обучающих, спортивных, фитнес-программ, офлайн- и онлайн-мероприятий

ФИО, телефон, e-mail, аккаунт в мессенджерах, отметки посещений/участия, сообщения

Информационная поддержка, рассылка уведомлений о программах, новостях, акциях (при отдельном согласии)

ФИО, телефон, e-mail, аккаунт мессенджера

Выполнение требований законодательства по бухгалтерскому и налоговому учету, возвратам

ФИО, дата рождения, адрес, телефон, e-mail, платежные данные (по необходимости)

Прием и рассмотрение обращений, реализация прав субъектов

ФИО, телефон, e-mail, содержание обращения

Публикация отзывов, изображений, видео о взаимодействии (по отдельному согласию)

ФИО, текст, изображение/фото

Проведение статистики, пользовательской аналитики, безопасности и улучшения работы сайта

IP-адрес, cookie, технические идентификаторы устройств, действия на сайте

3.2. Обработка персональных данных, не совместимая с этими целями, не допускается.

  1. Срок, условия и способы обработки персональных данных

4.1. Срок обработки — до достижения целей обработки, исполнения договора/отзыва согласия, а для бухгалтерских и налоговых данных -5 лет с момента последней услуги или операции (в соответствии с законом).

4.2. Персональные данные обрабатываются следующими способами:

  • сбор, систематизация, хранение, учет (электронно — в защищённых ИТ-системах и сервисах: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», 119021, Москва), VK Реклама (ООО «В Контакте», 191024, Санкт-Петербург), Bitrix24 (ООО «Битрикс24», 236022, Калининград), ru(ООО «Клик.ру», 125364, Москва); на локальных устройствах с паролем и антивирусом);
  • использование (для исполнения договора, оказания услуг, коммуникации и исполнения обязательных требований);
  • передача (см. раздел 5);
  • блокировка (на время рассмотрения жалобы, обращения Пользователя/правообладателя);
  • уничтожение (удаление из всех носителей с невозможностью восстановления, оформление акта об уничтожении и уведомление субъекта).

4.3. Удаление/уничтожение персональных данных:

  • по отзыву согласия, достижении цели, истечении установленного законом срока;
  • электронные данные удаляются безвозвратно, бумажные — механически/термически;
  • составляется акт об уничтожении ПД, акт хранится не менее 5 лет;
  • субъект уведомляется в течение 10 календарных дней.

4.4. Блокировка персональных данных по запросу субъекта осуществляется на период проверки корректности/законности обработки.

4.5. Хранение персональных данных — только в системах, локализованных на территории Российской Федерации.

  1. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Передача персональных данных допускается исключительно:

  • подрядчикам, техническим специалистам, сервисам аналитики и коммуникации (Яндекс.Метрика/Яндекс.Почта (ООО «Яндекс», Москва), VK Реклама (ООО «В Контакте», Санкт-Петербург), Bitrix24 (ООО «Битрикс24», Калининград), ru(ООО «Клик.ру», Москва), если такая передача необходима для исполнения договора/оказания услуги;
  • иным подрядчикам и советникам (например, бухгалтер, специалист по техподдержке, рассылке), при условии заключения соглашения о конфиденциальности и минимизации допуска;
  • в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу судов, госорганов).

5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.3. Допуск иных лиц к обработке персональных данных ограничен организационно и технически.

  1. Права субъекта персональных данных, порядок и сроки их реализации

6.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию о факте, целях, способах и составе обработки ПД;
  • требовать уточнения, блокировки, удаления данных, если они признаны неполными, устаревшими, незаконно полученными, либо не являющимися необходимыми для цели обработки;
  • получать сведения о передаче данных третьим лицам;
  • отозвать согласие на обработку ПД (оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если не предусмотрено иное законом, в течение 10 календарных дней);
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

6.2. Срок рассмотрения обращений/запросов- до 10 (десяти) календарных дней. Ответ предоставляется на e-mail или иным способом, указанным в запросе.

6.3. Запросы направляются на e-mail: raurban@yandex.ru либо почтой на адрес: 344090, г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, д. 107.

6.4. Подробный порядок и иные условия обработки описаны в Политике обработки ПД, размещённой на https://raurban.ru/politika/

  1. Меры безопасности при обработке персональных данных

7.1. Оператор применяет все предусмотренные законом меры (ст. 19, 21 ФЗ-152 и подзаконные акты) правовой, организационной и технической защиты, в том числе:

  • ограничение доступа к ПД;
  • разграничение ролей/допусков;
  • антивирус Касперский, пароли, резервное копирование;
  • все сервисы для хранения данных — на территории Российской Федерации;
  • ведение журналов учета уничтожения, передачи, блока, обработки ПД;
  • меры по предупреждению несанкционированного доступа;
  • регулярный внутренний аудит обработки.
  1. Контактные данные Оператора

Оператор: ИП Егорычева Кристина Валентиновна
ИНН: 237100592301
ОГРНИП: 321619600083904
Адрес: 344090, г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, д. 107
E-mail: raurban@yandex.ru
Сайт: https://raurban.ru/